Tietosuojaseloste
WELLDAY ASIAKASREKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE
Yhtiömme on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja haluamme aktiivisesti tiedottaa henkilötietojen suojaamisessa noudattamistamme periaatteista.
Henkilötietojen käsittelyssä noudatamme Suomen lakeja ja asetuksia yksityisyyden suojasta.
- REKISTERIN PITÄJÄ
Mastercomp Oy, y-tunnus 3252563-7 Espoo
Puh. 0401239522
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa on yrittäjä Timo Mickelsson
- KEIDEN TIETOJA KÄSITTELEMME?
Keräämme asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden sekä yhteistyökumppaneiden tietoja.
- MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?
Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yrityksen nimi, yrityksen verkkosivujen osoite, ip-osoite, vierailun ajankohta, Miltä verkkosivuilta olet tulossa ja mille verkkosivuille siirryt seuraavaksi, mitä linkkejä klikkaat ja mitä sisältöjä olet katsonut, miten kauan istunto kestää, selaimesi (esimerkiksi Firefox tai Google Chrome) tai sovelluksen tyyppi ja muut vastaavat tiedot, verkkosivuanalytiikan avulla johdettu tai profiloitu tieto.
- MIKSI KERÄÄMME TIETOJA?
Kerättäviä henkilötietoja käytetään asiakassuhteiden ylläpitoon ja hoitoon sekä palvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistamiseen. Lisäksi henkilötietoja voidaan käyttää suoramarkkinointiin.
Mastercomp Oy kerää henkilötietoja voidakseen tehdä asiakaspalvelustaan paremmin sujuvaa ja yksilöidympää. Keräämme henkilötietorekisteriä myös uutiskirjeen tilaajistamme.
- MISTÄ SAAMME TIEDOT?
Rekisteriin kerätään tietoa henkilöltä itseltään sekä viranomaisten tai yritysten pitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa.
- KUKA MUU KÄSITTELEE TIETOJA?
Tietojasi käsittelee uutiskirjejärjestelmä ja Google Analytics. Tietoja luovutetaan yrityksen ulkopuolelle ainoastaan niiltä osin, kun tilausten toimittaminen ja tekniset ratkaisut sitä vaativat. Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä tai luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
- EVASTEIDEN (COOKIES) KÄYTTÖ
Käytämme evästeitä
Sivustollamme käytetään evästeitä. Evästeitä ja niiden avulla kerättäviä tietoja käytetään palveluiden tehokkuuden ja käyttäjäystävällisyyden parantamiseksi. Evästeiden avulla kerätään tietoja siitä, kuinka kävijät liikkuvat ja käyttäytyvät verkkosivuilla. Evästeiden avulla saatu tieto on luonteeltaan anonyymiä. Yksityisyydensuojaa koskevan lainsäädännön puitteissa evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla saatua tietoa voidaan kuitenkin yhdistää käyttäjältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin tietoihin. Pyydämme luvan evästeiden käyttöön, kun vierailet sivustollamme. Sivustolla käytetyt evästeet on luokiteltu eri kategorioihin. Voit muokata valintojasi milloin tahansa sivustomme evästeasetuksissa tai muuttamalla selaimesi asetuksia. Löydät tarkat toimintaohjeet tästä selostuksesta.
Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita sivusto tallentaa käyttäjän selaimelle sivustovierailun aikana. Evästeet keräävät ja tallentavat tietoa, jotka mahdollistavat kirjautumisen verkkosivustolle, verkkokaupan ostoskorin käytön sekä analysoi käyttäytymistäsi sivustolla, jotta sivuston toimintaa voidaan kehittää.
Kolmansien osapuolten evästeet
Käytämme sivustolla kolmansien osapuolten evästeitä. Mastercomp Oy käyttää kolmansien osapuolten tarjoamia alustoja muun muassa digitaaliseen viestintään, kuten Facebookia ja Google Adsia. Nämä alustat käyttävät sekä ensimmäisen osapuolen että kolmansien osapuolten evästeitä sekä samankaltaisia teknologioita mainostaakseen ja seuratakseen mainonnan tuloksia. Käytämme kolmansien osapuolten evästeitä ymmärtääksemme ja seurataksemme, miten selaat eri verkkosivustoja. Saamme tietoja näistä evästeistä, mutta tietoja voidaan käyttää myös muihin kolmansien osapuolten määrittämiin tarkoituksiin.
Verkkosivustoltamme löytyviin kolmansien osapuolten evästeisiin sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen tietosuojakäytäntöjä.
Erilaiset evästeet
Käytämme sivustollamme evästeitä kerätäksemme ja analysoidaksemme sivuston suorituskykyä ja käyttöä, tarjotaksemme sosiaalisen median ominaisuuksia sekä parantaaksemme ja räätälöidäksemme sisältöä sekä mainoksia. Seuraavassa tarkennukset käyttämistämme evästeistä.
Välttämättömät evästeet
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston ydintoimintojen tarjoamiseksi. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä, jotka ovat oletuksena käytössä. Näiden evästeiden asettamiseen emme tarvitse suostumustasi, mutta voit poistaa ne käytöstä muuttamalla selaimesi asetuksia. Evästeiden poistaminen vaikuttaa verkkosivun toimintaan, jolloin kaikki toiminnot eivät välttämättä toimi.
Toiminnalliset evästeet
Mieltymysevästeet tarjoavat verkkosivustolle mahdollisuuden tallentaa tietoa, jonka avulla voimme räätälöidä verkkosivun ulkoasua tai käyttäytymistä käyttäjän mukaan. Evästeiden hyväksyminen parantaa kokemustasi verkkosivuvierailusta.
Analyyttiset evästeet
Analyyttisia evästeitä käytämme verkkosivuston kehittämiseen keräämällä ja raportoimalla sivuston käyttöä koskevaa tietoa. Evästeiden avulla voimme kehittää sivustoa entistä paremmaksi ja käyttäjäystävällisemmäksi.
Markkinointievästeet
Markkinointievästeitä käytämme sivuston vierailijoiden seuraamiseen, jotta voimme kohdentaa markkinointia asiaankuuluvilla ja kävijää kiinnostavilla mainoksilla.
Evästeiden hallinta selaimessa
Voit hallita evästeasetuksiasi verkkoselaimen evästeiden hallinnan asetuksissa. Selainten omilta verkkosivuilta löydät ohjeet, kuinka hallinnoit evästeitä selaimessasi. Jos estät kaikki evästeet selaimesi asetuksista, voi se vaikuttaa sivustomme toimivuuteen ja käyttökokemukseesi. Evästeiden estäminen voi aiheuttaa sen, että verkkosivuston palvelut eivät toimi kunnolla, ja jotkin välttämättömät toiminnallisuudet eivät välttämättä toimi lainkaan.
- REKISTERIN SUOJAUS
Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse sekä tiedot suojataan käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla tai muilla määritellyillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään. Näitä henkilöitä sitoo vaitiolovelvollisuus.
- HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE
Yllämainittujen toimintojen toteuttamiseksi Mastercomp Oy on tarpeellista käsitellä henkilötietojasi. Jos olet antanut meille yhteystietosi tilauksen tai oston yhteydessä, niin käsittelemme henkilötietojasi ’sopimuksen suorittamiseksi’. Kummassakin yllämainitussa tilanteessa tietojesi käsittely on tarpeellista ko. toiminnan onnistumiseksi.
Siltä osin kun olet antanut meille yhteystietosi muussa kuin yllämainituissa tilanteissa; käsittelemme tietojasi suostumuksellasi, jonka voit milloin tahansa peruuttaa ilmoittamalla meille osoitteeseen: [email protected] Tämän jälkeen emme enää lähesty sinua ko. aihealueen viesteillä.
- HENKILÖTIETOJEN LUOVUTUSTEN JA SIIRTOJEN KOHTEET
Asiakasrekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisille, muutoin kuin mitä on tarpeen tarjouksen laatimiseksi, tai tarjouksen tai tilauksen täyttämiseksi. Mastercomp Oy on kuitenkin velvoitettu luovuttamaan asiakasta koskevia tietoja viranomaisten käyttöön, mikäli asiakas on toiminut lain ja hyvän tavan vastaisesti.
- TIETOJEN SÄILYTYSAIKA
Yritysasiakkuussuhteisiin liittyvät tiedot tallennetaan niin pitkään kun niillä voi todennäköisesti olla tarvetta ko. asiakkuuteen / kumppanuuteen liittyvissä toimissa.
Yksityisasiakkaiden tiedot tallennetaan yksilöitävässä muodossa sopimuksen / takuuajan keston ajan, ja tämän jälkeen aina viiteen vuoteen saakka, jotta voimme taata jatkuvan asiakaskokemuksen palaaville asiakkaille.
Tiedot poistetaan ylläolevien määritteiden mukaisesti.
- SINUN OIKEUTESI
Käyttäjällä on oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot, pyytää muuttamaan niitä tai pyytää poistamaan tiedot rekisteristä. Asiakkaalla on oikeus pyytää tiedottamisen ja markkinoinnin lopettaminen.
Asiakkailla on lisäksi oikeus pyytää tietonsa siirron mahdollistamiseksi, teknisesti yhteensopivassa muodossa. Mikäli emme toimi yllä olevan ja tietosuoja-asetuksen sääntöjen mukaisesti, on sinulla oikeus valittaa toiminnastamme tietosuojavaltuutetulle.